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先日,ナビのバックカメラが二度目の故障をしたことを書きましたが,ナビ男くんに苦情メールを送ったら早速向こうから連絡がありました。

こちらから,ややキレ気味に超紳士的に
  • 今回故障したのが2度目であること
  • ほぼ2年ごとに故障してること
  • 仮に修理を頼むと今回も修理代が掛かるのか?
といった内容のメールを送ったら,ナビ男くんから電話がかかってきて「無料で点検させてもらいます!!」って言ってきましたヽ(´∇`)ノ

故障ばかりするのでどうしようかと思ってたけど,そうかそうか,無料でやってくれるって言うんなら,もう一回くらい世話になってやってもいいか。

メールを送ったのが23日の21:00頃で,電話が掛かってきたのが次の日の17:00過ぎ。1日にどれくらいの問い合わせがあるのか分かりませんが,まあまあ迅速な対応だと思います。

以前修理してもらったときに分かってたことですが,ナビ男くんはアフターケアに関してはかなり万全なんですよね。それだけに,故障が多いことが悔やまれる(と,ちょっとだけナビ男くんをフォロー)。

ちなみに,ナビ男くんでは出張サービスもやってるんだけど,当方が青空駐車場であることを伝えると「この時期の炎天下での作業は控えさせていただいてるんです」とのこと。

ってことでナビ男くんのPITまで出向くことになりました。まあ,それくらいは仕方ないか。
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